Gyakori kérdések

4 éves kortól lehet használni a trambulinpark eszközeit. 4 és 5 éves korú gyermekek csak felnőtt felügyelettel mehetnek fel ugrálni. A kísérőnek is jegyet kell váltania.

Csak az 6 éves kor alatti gyermekek mellé kötelező a felnőtt felügyelet. 6. életévét betöltött kisgyermek már önállóan is felmehet az eszközökre.

Az online regisztrációnkat mindenkinek el kell végeznie, aki használni akarja a park eszközeit, ugyanis a park szabályzatai mellett tartalmaz egy felelősségvállalási nyilatkozatot, amit minden vendégünknek el kell fogadnia. 18 év alatti vendégeinket szülőnek/törvényes képviselőnek kell beregisztrálni saját neve alá.

Ha már meg is vásárolták a jegyüket, akkor is érdemes legalább 20 perccel a kezdés előtt a helyszínre érkezni. Így vendégeink nyugodt körülmények között tudnak hozzájutni karszalagjukhoz, zoknijukhoz és tudnak átöltözni.

Sportos, kényelmes ruha ajánlott a trambulinokon való ugráláshoz.

A trambulinzoknik egy speciális csúszásgátló réteggel vannak bevonva a talpukon. Ez nem csak segít csökkenteni a balesetveszélyt, hanem növeli a trambulinok használatához kapcsolódó élményszintet is. A zoknit első alkalommal kell kötelezően megvásárolni, utána mindenki hozhatja magával a későbbi ugrálásaira.

Jelenleg szervezés alatt van, hogy legyenek oktatások, edzések a Cyberjumpban. Amint beindulnak ezek, facebook oldalunkon és weboldalunkon is tájékoztatjuk vendégeinket. Addig is szakképzett animátorainktól lehet segítséget kérni egy-két trükk elsajátításához

Igen! Óránként maximum 160 főt engedünk fel a trambulinokra ugrálni. A rendszer nem enged több jegyet eladni, így ha ezt a létszámot elérjük, nem tudunk több belépőt generálni.

Igen, van. 110kg-nál nagyobb súllyal rendelkező vendégünk sajnos nem tudja használni az eszközöket.

Kintről ételt behozni a parkba nem engedélyezett. A Cyberjumpban a bisztró nyitvatartási idejében lehetőség van ételt és italt vásárolni, azon túl pedig kérje recepciós kollégáink segítségét.

Rengeteg elvesztett ruhadarabot gyűjtünk össze nap, mint nap a parkban. Ezekről információt kiadni nem tudunk telefonon vagy e-mailen. Vissza kell jönni és a talált tárgyak között meg lehet keresni az elvesztett ruhadarabot. Nagyobb értékű elvesztett tárgyak esetében tudunk információt kiadni (telefon, iratok, pénztárca stb.), de a tárgyat csak ellenőrzés után adjuk ki az érdeklődőnek.

Alapesetben nem engedélyezett, de nem is tiltott ezen eszközök használata a parkban. Ha valaki felviszi a trambulinokra, azt csakis saját felelősséggel teheti meg. Ha a felvitt eszköz megsérül, elveszik vagy ellopják az a tulajdonos felelőssége. Ha a felvinni szándékozott eszköz sérülést okozhat akár emberen, akár az eszközökön, akkor nem fogjuk felengedni. Emellett felhívjuk a figyelmet arra, hogy ilyen eszközök használata közben nagyobb a sérülésveszély, hiszen a használója nem biztos, hogy megfelelően tud koncentrálni a biztonságos ugrálásra.

Csak a trambulinpark személyzete által ellenőrzött és jóváhagyott eszközöket engedjük fel a trambulinjainkra és csakis olyan időszakban, amikor ez nem zavar másokat a játékban.

Nem lehet.

Igen, vannak öltözők, ahol tusolókat is találnak.

A recepción lehet kérni számzáras lakatot, amivel az öltözőben található szekrényeket be lehet zárni. A lakatért 2000 forint készpénzes letétet kérünk, amit a rendben visszaszolgáltatott lakatért cserébe visszaadunk. A tönkretett vagy elvesztett lakat ellenében a letétet nem tudjuk visszaadni. Saját lakatot a vendégek hozhatnak és használhatják is az öltözőszekrényeken, ebben az esetben, az ott hagyott lakatokat másnap levágjuk és a szekrény tartalmát kiürítjük.

Közvetlenül a Cyberjump épülete mellett, az Újbuda Center üzletházhoz tartozó parkolóban. A parkoló nyitott, a parkolás díja pedig az Újbuda Center által megszabott mindenkori díjszabás szerint fizetendő.